عنوان

      القهر الوظيفي: الموظف بين المطرقة والسندان في كثير من بيئات العمل، يُتوقع أن تكون العلاقة بين المدير والموظف قائمة على الاحترام والتعاون. لكن للأسف، هناك حالات يختفي فيها هذا المبدأ لتحل محله ممارسات تسلطية من قبل المدير، تاركة الموظف في حالة نفسية مرهقة، وكأنما وقع بين مطرقة الصراخ والإهانة وسندان الالتزامات الوظيفية التي لا يمكنه الهروب منها. هذه الحالة التي يُطلق عليها "القهر الوظيفي" ليست مجرد ضغط عابر، بل هي ظاهرة تؤثر بعمق على نفسية الأفراد وأدائهم الوظيفي. القهر الوظيفي يتجلى بأشكال عديدة. قد يبدأ بالصراخ العلني الذي يحطم كرامة الموظف أمام زملائه، ثم يتطور إلى التحقير المتكرر الذي يُشعره بعدم القيمة مهما كانت إنجازاته. في بعض الحالات، يتحكم المدير بجميع التفاصيل الدقيقة للعمل، وكأن الموظف دمية بلا عقل، لا يُسمح له بالابتكار أو التعبير عن رأيه. هذه السلوكيات، وإن بدت بسيطة، تحمل آثارًا نفسية وجسدية عميقة على الموظفين. لكن لماذا يظهر القهر الوظيفي في بيئات العمل؟ في كثير من الأحيان، يكون المدير غير مؤهل للقيادة، فيلجأ إلى التسلط والصراخ لتعويض نقص الخبرة والكفا...